四季如春的阿伦黛尔国的大公主艾莎拥有释放冰雪的魔法，这件事只有最亲的家人知道。有一天在和妹妹安娜公主的玩耍中，艾莎的无心之失让妹妹受伤了。她的魔法击中了妹妹，父母赶紧带着她们去向山中的地精求助。地精老族长说，幸好只是伤了脑袋，如果击中心脏就没救了。
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地精抹去了安娜对姐姐艾莎有魔法这件事的记忆，父母决定对艾莎的魔法进行管束，一直到她能很好控制自己的法力。父母的方法是关闭城堡的大门，不让其他人接触艾莎，甚至连安娜都不再能轻易见到姐姐。父亲亲自为艾莎戴上手套，让她整天待在自己的房间，以防她再伤害更多的人。
直到有一天，父母外出时双双死于海难。
就象片头的歌曲所吟唱的，冰雪世界是人们原本生活所在。人们和冰雪共存，人们打磨和使用冰雪，人们早就知道用爱来融化冰雪。
虽然父母说艾莎需要练习如何控制她的魔法，但他们并没有指导她怎么做，只是把人们都从城堡中赶出去，把艾莎独自关在她的房间。这些行为都在告诉艾莎：“你是一个怪物，你的存在就是对其他人的伤害。”就象父母看到倒地的安娜，第一句就是对艾莎的质问：“你做了什么？”可事实是，因为安娜太兴奋越跳越高，已经超出了艾莎能承托的范围，才出了意外。
艾莎喷薄而出的是每个人都曾经拥有的原始能力，是一个人活力和欲望所在。但因为原始，所以需要打磨，去适应客观环境后就能绽放出天赋之光。但很可惜，不是每一种原始能力都会被欣赏。父母对孩子原始能力的态度，决定了孩子未来如何看待自己的能力和天赋，也包括如何看待自己。
虽然父母死了，他们为艾莎制定的规则却依旧牢牢束缚着她。她也很想走出自己的房间，和门外的妹妹一起抱头痛哭。然而，她不敢。因为她认同了父母行为背后真正想说的话：“你是个怪物。”
父母如何约束孩子，会成为孩子心中超我的蓝本。未来孩子进入社会，这个蓝本会象滚雪球一样在社会规则中慢慢丰富起来。
有些父母对孩子过于宠爱，甚至希望孩子永远是宝宝，没有为孩子建立很好的规则体系。孩子进入社会后会很困难，他们最初的超我是松散的，所以他们无法适应许多社会规则，总认为规则是可以随意打破的。
而另一些父母又给孩子设定了过于严苛的规则体系，以至于淹没了孩子对自我实现的动力，也会让孩子成为教条的牺牲品。这类孩子也许看上去很乖，然而内心总是有许多愤怒或沮丧。他们学习工作只求不出错，无法胜任任何有创造性的活动。
佛洛依德很早就提出了由本我、超我、自我建构的人格理论。本我追求享乐原则，超我需要对其进行适应性约束，而自我则在两者间做平衡。小孩子饿的时候，看到食物就想要塞到嘴里。妈妈会告诉他，需要先洗手。更大一些了，走在路上突然肚子饿起来，孩子已经知道需要去饭店坐下来点单上菜后才能满足本我的欲望，吃上东西。孩子能忍受等待食物送进嘴里的饥饿，因为他知道付出一定的耐心可以更舒畅的享受美食。
如果付出了耐心食物却永远不会来呢？
始终等不到合理释放的本我表面看被超我压抑的无影无踪，其实只在蛰伏，等待可以让它爆发的那一刻。
加冕典礼让艾莎害怕，是因为她的内心知道自己蛰伏了很久的本我——她的魔法——也许终于等到了释放的那一天。加冕意味着成年，父母关上的门终于可以用一个合理的理由打开了，未来艾莎才是这个国家的主人。
可是艾莎还没有学会如何和她的魔法相处，那么多年她只知道按父母的意思牢牢压制它。站在礼堂上优雅高贵的艾莎，看着妹妹安娜天真活泼的样子，会不会心中有一丝羡慕呢？艾莎的内心和安娜一样，还是个无邪的小女孩。站在舞池前，当姐妹俩聊起了巧克力，曾经打打闹闹的时光似乎一瞬间又回来了。可是，因为她的天赋异禀，却比安娜承受了更多的束缚。
也许因为父母忙于管束艾莎，也可能因为他们走的太早，很多东西没来得及告诉安娜。所以城门一开，安娜纵情恣意的不象一位公主。遇到第一位王子，就决定和对方结婚，前后相处不过才十分钟。
看着可以凭着性子做事的妹妹，常年被管束的艾莎怎么能不生气，这份生气里也有羡慕的成分。当安娜告诉艾莎，自己真的没法在这封闭的生活中继续待下去了，艾莎怒吼着：“你可以走。”之后的魔法大爆发，像是一场潜意识的预谋。让国人看到自己是个怪物，就能理直气壮的冲出阿伦黛尔，冲出这个捆绑自己的地方了。也许对安娜吼出的那一句，是想对自己说的。
明明本片给了安娜许多戏份，也为她配了两位帅哥来帮助她识别什么是真爱，为什么最后观众只为艾莎疯狂？因为安娜太理想、太完美了。虽然她也憨憨的不懂什么是真爱，作为公主也有点过于调皮了。可她对姐姐艾莎永远信任和支持，孤身上路寻找姐姐，和克里斯托弗一起勇战狼群。最后，看到姐姐将要死在自己狡诈的未婚夫剑下，不顾自己的性命跳起来挡刀。那么完美的女孩子谁都想和她做朋友，但谁都知道自己不是她。
安娜会被观众喜欢，却无法引起观众共鸣。艾莎被周围人误会的委屈，默默忍受的压抑，不被理解的痛苦，才是普通人的日常。所以艾莎的魔法爆裂正是我们每个人都想拥有的高光时刻。想要释放自己的原始之力，想要纵情恣意的用自己的魔法打造城堡，想让周围那些说三道四的声音都消失。
如果影片只停留在这里，它也无法成为迪士尼的经典。就象安娜找到艾莎后，又一次被艾莎的魔法误伤，渐渐变得虚弱。所以离群索居并不是艾莎想要的生活，只是不得已为之。虽然可以在冰雪城堡里做自己，但也会渐渐失去温度和活力。
安娜对艾莎最大的爱的表达就是对她本人的信任和接纳。无论别人怎么评价艾莎，安娜始终认为艾莎不会伤害任何人。安娜的理解让艾莎从对自己魔法的恐惧到释放，最后可以欣赏和运用它们。她看到魔法原来可以创造雪宝那么可爱的生命，也能成为阿伦黛尔最独特的艺术品，还能在夏天为国民带去别样的欢乐。艾莎从安娜对她的信任和理解中，渐渐理解和接纳了独特的自己，并且不再为自己的独特而觉得羞耻和恐惧了。
艾莎有她的安娜，可我们没有。没人理解愤怒爆发背后长久的自苦，没人看到我们的独特。冲不出困住天性已久的樊笼，也下不了离群索居的山峰。看电影时被艾莎的歌声感动，离开影院自己的生活却什么都无法改变。
是的。现实是残酷的，哪象电影打造的童话世界永远都有美好结局呢。但起码艾莎让我们知道，在成就自我的过程中必然会经历失败的痛苦，也可以通过被理解和信任而达成。只要我们相信，总有人愿意给予信任和理解，接纳我们身上独一无二的部分，我们也有绽放的一天，不是吗？
